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 更新日期:2011/09/27 12:54 吳亭儀

家裡有裝中華電信ADSL的用戶注意了，未來有可能每月最多省下近百元，因為過去中華電話要求ADSL用戶附掛市話，但現在法院最新判決出爐，ADSL不得附掛市話，既有的200萬ADSL用戶也能立刻辦理市話退租，初步預估會有5萬戶不需要市話的用戶退租。

辦ADSL上網得多附掛市話門號，讓幾乎不需要市話、用慣手機的學生還有租屋族，每個月得多付市話基本租費，但現在法院判決確定ADSL不得附掛市話。ADSL用戶：「當初我可能就是為了ADSL，去多辦那支電話，可能那支電話都沒有打，只是(每月)多被收70元。」ADSL用戶：「會會會，想要去把(市話)它退掉。」

用戶才聽到消息，就急著要退租市話，櫃檯也早就做好準備，帶著雙證件臨櫃辦理，就能退掉ADSL附掛門號，預估200萬ADSL用戶中，大約會5萬用戶市話退租，未來每戶每月能省50到95元，但得主動退租，否則市話租費照樣每月扣。

中華電信行銷科長張勳騰：「寬頻接收剛剛初期的時候，他的成本和價格是比較高的，這樣子(附掛市話)減少線路費用，他們駁回我們的看法，所以我們就尊重法院判決跟NCC的規範。」

當初是考量降低機房到用戶端線路成本，才設計出附掛市話方案，只是長期以來，很多人恐怕連用都沒用，還是得付月租費，這下能退租附掛市話，不少用戶叫好，每年不用再白白多付近千元。

作者：吳若女 出處：康健雜誌 2007/06

職場上常碰到令人抓狂的同事，不必氣到內傷，你可以有更好的處理祕訣。

小玲一早醒來，想到要和一個新來的同事開會，胃不禁痛了起來。這位新同事仗著過去的資歷在辦公室裏張牙舞爪，以增進工作績效和競爭為名，努力表現自己貶抑別人，甚至說話羞辱同事。因此，不只是小玲，其他同事對這隻大鬥雞也敬而遠之，深恐遭到不測。

曉明則是怕在茶水間碰到愛抱怨的同事小萍，因為她可以邊做事邊批評主管。耐心聽了幾回，也勸過幾次，明明已不知道該怎麼辦，只能儘量躲她，減少被她疲勞轟炸的機會。如果不得不跟她合作，則像是躲不掉的夢魘，工作之外額外的負擔。

這樣的景況與經驗想必對許多人都不陌生，每個辦公室都有讓人頭痛、難纏的同事，他們的行為舉止，常抵銷人在工作上所得到的樂趣和成就。

史丹佛大學管理學教授薩頓在《不混蛋的規則》（The No Asshole Rule）一書中就提到，職場上討人厭的行為不僅會造成當事人及其他同事士氣低落，也會使他們為了要避開這些混蛋行為而在工作上分心，或推諉責任。有些人 甚至引發身心疾病，連帶影響他們的私人生活、與家人的關係跟互動。

不只是對個人，對企業的傷害也很大。薩頓提到，職場上的混蛋行為也會惡化員工的缺席率和離職率，因此，一個好的組織應該訂出好規則，以減少混蛋行為的發生。

但並非每個組織都已意識到負面行為的嚴重性，會從組織著手，積極營造好的辦公室文化，許多時候得先自力救濟。